2019-06-17
余永意
現任銷售部經理
入職世創科技19年
服務的步伐一刻不曾停歇
足跡遍布大江南北
他為了公司業務的發展
技術創新立下汗馬功勞
用辛勤和執著澆筑事業
是客戶的貼心管家
是世創人心中的英雄
全天候服務
“客戶滿意,工作才有成就感!”是他的座右銘。有一回,余永意接到一個客戶的電話。當時已經是晚上10點多了,客戶告知其設備的散熱器壞了,廠里要急換新的,不能停機影響生產進度。余永意立刻回公司查詢庫存,并第一時間交到客戶手中,解了客戶燃眉之急,事后收到客戶表揚。他經常輕描淡寫地說“24小時服務客戶是我們的宗旨?!蓖ㄟ^“貼心”的服務才能贏得客戶的“芳心”。
急客戶所急
還有一回余永意在河北談項目,突然接到河北晶美的王總來電,告知其車間現場的四條退火爐有三條已經出現鋼帶發藍的情況,整個工廠會因退火環節而癱瘓。余永意馬上跑到晶美現場對水質、水壓、散熱器等一一排查??蛻敉嘶馉t車間溫度高達40多度,余永意與維修工一直工作到下午4點多鐘,生產線正常運轉了起來。帶著滿身的汗水,踏著匆匆的腳步,余永意又奔向下一個客戶。他以誠心打動客戶,急客戶所急,為客戶提供優質的服務,贏得了眾多客戶的信賴與贊許。
客戶親自發來的表揚信